Klare Entscheidung für sichere und direkte Information: Stadt Neustadt/WN beendet Facebook-Präsenz

Klare Entscheidung für sichere und direkte Information: Stadt Neustadt/WN beendet Facebook-Präsenz

Die städtische Heimat-Info-App hat sich seit ihrer Einführung Mitte des vergangenen Jahres als zentrales Informationsmedium bewährt. Mit bislang rund 80.000 versendeten Push-Nachrichten erreicht die Stadt ihre Bürger zuverlässig, direkt und ohne Umwege.

Die Stadt setzt ihre konsequente Digitalstrategie fort und bündelt ihre Öffentlichkeitsarbeit künftig noch stärker auf der Heimat-Info-App. Die hohe Nutzungszahl und die sehr positiven Rückmeldungen aus der Bevölkerung zeigen deutlich, dass dieser Informationskanal erfolgreich angenommen wird und den Bedürfnissen der Bürger entspricht.

Datenschutz und Datensicherheit im Vordergrund

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist dabei das Thema Datenschutz und Datensicherheit. Die Heimat-Info-App wird auf deutschen Servern betrieben und unterliegt damit vollständig den strengen deutschen und europäischen Datenschutzvorgaben. Im Gegensatz dazu gehört Facebook zum US-Konzern Meta und unterliegt amerikanischen Konzernstrukturen sowie rechtlichen Rahmenbedingungen außerhalb der EU. Die Stadt möchte sich bewusst von diesen Abhängigkeiten lösen und setzt daher auf einen eigenen, sicheren und kommunalen Kommunikationsweg.

Hinzu kommt, dass der Mehrwert der Facebook-Seite in den vergangenen Jahren deutlich abgenommen hat. Die Erfahrungen zeigen, dass sich der Austausch dort zunehmend auf negative Kommentare, Querulantentum und sachfremde Diskussionen beschränkt, ohne einen echten Informationsgewinn für die breite Bürgerschaft zu bieten. Eine sachliche, zielgerichtete und konstruktive Information der Bevölkerung ist unter diesen Bedingungen kaum noch möglich.

Abschaltung der Facebook-Seite Mitte Februar

Aus diesen Gründen wird die Facebook-Seite der Stadt Mitte Februar abgeschaltet und der Account vollständig gelöscht. Alle anderen bestehenden Kommunikations- und Medienkanäle der Stadt bleiben vorerst weiterhin erhalten.

Rathauschef Sebastian Giering betont, dass die Stadt auch künftig transparent, aktuell und bürgernah informieren wird – jedoch konzentriert, verlässlich und auf einem sicheren digitalen Weg. Die Heimat-Info-App bleibt dabei das zentrale Informationsmedium für Neuigkeiten, Veranstaltungen und wichtige Mitteilungen aus der Stadt.