Virtuelles Amt startet in Schwandorf

Virtuelles Amt startet in Schwandorf

Virtuelles Amt im Landkreis Schwandorf

Landratsamt ab sofort auch virtuell erreichbar. Behördengänge jetzt bequem von zu Hause erledigen.

Der Landkreis Schwandorf geht einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung und Bürgerservice: Ab sofort steht den Bürgerinnen und Bürgern ein virtuelles Amt zur Verfügung. Mit diesem neuen digitalen Angebot können zahlreiche Verwaltungsleistungen einfach, schnell und ortsunabhängig online in Anspruch genommen werden.

Behördengänge per Videotelefonie ohne Wartezeit

Das virtuelle Amt ermöglicht es, nach vorheriger Online-Terminvereinbarung zahlreiche Behördengänge bequem von zu Hause oder unterwegs zu erledigen – ganz ohne Wartezeiten. Alles, was man benötigt, ist ein internetfähiges Gerät wie einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone mit Kamera und Mikrofon, um das Anliegen unkompliziert per Videotelefonie zu klären. Ob Anträge stellen, Dokumente austauschen oder Gebühren bezahlen: Viele Anliegen lassen sich nun mit wenigen Klicks digital bearbeiten. Dadurch sparen Bürgerinnen und Bürger Zeit und profitieren von einem deutlich erleichterten Zugang zu wichtigen Verwaltungsleistungen.

Virtuelle Verwaltung erleichtert den Alltag

„Mit dem virtuellen Amt schaffen wir eine moderne und bürgernahe Verwaltung, die den Alltag der Menschen erleichtert“, erklärt Landrat Thomas Ebeling. „Unser Ziel ist es, den Service kontinuierlich auszubauen und die Digitalisierung sinnvoll für alle nutzbar zu machen.“

Persönlicher Service bleibt bestehen

Wichtig ist dabei: Der persönliche Kontakt vor Ort bleibt selbstverständlich weiterhin möglich. Die klassischen Serviceangebote in den Verwaltungsstellen stehen unverändert zur Verfügung. Das virtuelle Amt ergänzt diese lediglich um eine zusätzliche, flexible Möglichkeit, Behördengänge unkompliziert zu erledigen.

Online-Termine und Anleitung

Der Landkreis Schwandorf lädt alle Bürgerinnen und Bürger ein, das neue Angebot zu nutzen und die Vorteile der digitalen Verwaltung kennenzulernen. Unter der Rubrik Landratsamt/Virtuelles Amt auf der Webseite des Landkreises Schwandorf können die Online-Termine vereinbart werden. Zur Erleichterung ist dort auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung eingestellt.