Technische Störung legt Ausländerbehörde Tirschenreuth lahm

Technische Störung legt Ausländerbehörde Tirschenreuth lahm

Die Ausländerbehörde des Landratsamts Tirschenreuth steht aktuell vor enormen Herausforderungen. Seit Mittwochnachmittag kämpft die Behörde mit schwerwiegenden technischen Störungen. Ein fehlerhaft durchgeführtes Update eines externen Dienstleisters ist die Ursache für den vollständigen Ausfall des genutzten Systems. Den Mitarbeitenden ist es momentan unmöglich, sich im System anzumelden. Die Problematik besteht fort, und es gibt keine klare Aussicht, wann genau die Störungen behoben sein werden.

“Auch wenn die Anmeldung im System im Laufe der nächsten Woche wieder möglich sein sollte, wird die Arbeit der Ausländerbehörde weiterhin eingeschränkt bleiben”, erläutert die Behörde. Darunter fällt, dass weder Dokumente gedruckt noch Anträge verlängert werden können. Ein zusätzliches Update ist für diese Funktionen notwendig, dessen Fertigstellung ebenfalls erst für die kommende Woche erwartet wird.

Die Ausländerbehörde appelliert an die Geduld der Bürgerinnen und Bürger und versichert, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um den gewohnten Service schnellstmöglich wiederherzustellen. Über den Fortschritt der Behebung der technischen Probleme und die Wiederaufnahme des vollen Betriebs wird das Landratsamt Tirschenreuth zeitnah informieren.