Warnung vor kostenpflichtigen Wohngeldportalen in Amberg

Warnung vor kostenpflichtigen Wohngeldportalen in Amberg

Die Stadt Amberg weist darauf hin, dass die Beratung sowie die Beantragung von Wohngeld bei der Wohngeldstelle des Amtes für soziale Angelegenheiten grundsätzlich kostenfrei sind.

Kostenlose Beratung und Antragstellung bei der Stadt Amberg

Anlass für diesen Hinweis sind vermehrte Rückmeldungen von Bürgerinnen und Bürgern, die im Zusammenhang mit der Beantragung von Wohngeld auf kostenpflichtige Online-Dienstleister aufmerksam geworden sind.

Nach Erkenntnissen der Stadt treten derzeit auch im Raum Amberg private Anbieter – darunter der niederländische Dienstleister „Wohngeld Held“ – verstärkt in Erscheinung. Diese werben damit, bei der Beantragung von Wohngeld zu unterstützen, verlangen hierfür jedoch Gebühren. Dabei entsteht häufig der Eindruck, es handele sich um ein offizielles Angebot einer Behörde.

Warnung vor kostenpflichtigen Online-Dienstleistern

Auch die Verbraucherzentralen warnen daher ausdrücklich vor der Nutzung solcher Portale. Neben vermeidbaren Kosten besteht das Risiko, dass Anträge lediglich weitergeleitet oder an unzuständige Stellen übermittelt werden. Dies kann die Bearbeitung verzögern. Darüber hinaus weisen die Verbraucherzentralen auf mögliche Risiken im Umgang mit personenbezogenen Daten hin.

Die Stadt Amberg stellt deshalb klar: Die Beratung zu Wohngeld und anderen Sozialleistungen sowie die Entgegennahme entsprechender Anträge erfolgen bei der zuständigen Behörde stets unentgeltlich. Dies ist in § 64 des Zehnten Buches Sozialgesetzbuch (SGB X) geregelt.

Bürgerinnen und Bürger, die Wohngeld beantragen möchten oder Fragen zu ihren Ansprüchen haben, können sich direkt an die Wohngeldstelle der Stadt Amberg wenden. Dort erhalten sie eine kompetente und kostenfreie Beratung bei der Antragstellung.